在深化医疗卫生体制改革与中医药传承创新发展的双重机遇下,江西中医药大学附属医院主动作为、勇立潮头,以医德医风集中整治为核心抓手,从专科建设、药剂发展、便民惠民、医德医风四大维度精准发力,开展系统性革新实践,实现医疗服务质量与患者满意度双提升,树立全省中医医院高质量发展标杆,为红土地上的中医药事业注入强劲动能。
专科建设:
全链协同强特色 技术创新筑高地
专科专病建设是医院核心竞争力的基石,江西中医药大学附属医院深耕细作,推动专科发展从“单点突破”迈向“全链协同”。医院以中医经典科、推拿科等16个省级中医优势专科为核心,构建起覆盖急危重症救治、慢性病管理、康复保健的全链条诊疗体系,为患者提供全方位、多层次的中医医疗服务。
为保障专科建设科学推进,医院制定专项工作方案,建立以临床服务能力、服务质量、技术水平和发展能力为核心的四维评价体系,推行“一科一品”建设模式,突出专病、专技、专药特色,形成品牌化效应。创新“全院一张床”管理模式,打破科室壁垒,优化资源配置,让诊疗服务更高效便捷。在技术创新上,医院大力发展多学科诊疗(MDT)团队,2025年新增8个疑难病种MDT团队,累计达20个,为复杂病症提供精准诊疗方案。新增6项中医特色诊疗技术,全院累计突破100项,2025年全年获批31项新技术新项目,其中8项填补省级中医技术空白。同时,全面启用高压氧舱,推进9个特色医疗中心建设,持续补齐诊疗短板,满足不同患者健康需求。
药剂发展:
跨省调剂拓资源 追溯管理守安全
作为中医药服务的重要支撑,医院在药剂领域积极探索,既打破地域限制共享优质资源,又严守安全底线保障用药放心。为响应国家区域医疗中心战略,医院与上海龙华医院深度协作,建立全流程管理规范与安全保障体系,成功实现国内首批医疗机构中药制剂跨省调剂,引入24个特色制剂品种,覆盖肿瘤、皮肤、消化等多个优势病种,累计调剂12批次,让江西患者在家门口就能享受到上海优质中医药服务。
与此同时,医院3个自有制剂品种实现全省调剂,截至去年11月底,全省272家医疗机构累计调剂698次,惠及广大患者。在药品管理方面,医院严格执行全流程质量管理,有效降低患者用药负担。引入药品追溯码管理系统,严格落实“卖药必扫码,买药必验码”要求,目前已实现门诊处方全覆盖,2025年底完成住院药品全覆盖。此外,开设药学门诊,开发多款健康养生茶饮,为患者提供专业用药指导,助力提升治疗效果。
便民惠民:
智慧服务破难题 全链优化提质效
医院始终坚持以患者为中心,深入开展“两改善两提升”专项行动,聚焦就医痛点难点,用智慧化手段与流程优化提升服务体验。上线江西省首个24小时无人值守急诊药房,配备150余种急诊药品,支持多剂型自助发放,平均取药时间从15分钟缩短至90秒,为急诊患者赢得宝贵时间。同步建成中药智慧煎煮中心,实现“自动调剂—智能煎煮—免费配送”全链条服务,患者可通过手机查询进度,年服务超50万人次,彻底解决煎药难问题。
在流程优化上,医院成立一站式取药中心与综合服务中心,实行“一窗受理、一岗多能、一章管理”,一次性办结多项业务,减少患者排队次数。推出“一次挂号管三天”“停车免费2小时”等惠民政策,开设午间门诊与夜间门诊,延长服务时长,让患者就医更灵活、更省心。一系列举措从细节入手,切实实现“方便看中医、看上好中医、放心用中药”的服务目标。
医德医风:
榜样引领扬正气 仁心济世暖人心
医德医风是医院发展的生命线,江西中医药大学附属医院将其摆在突出位置,以文化浸润、制度约束、榜样引领涵养医者仁心。开设“医德医风”专栏,推出“怀救苦之心、做苍生大医”主题教育推文,引导医务人员强化责任担当,提升职业素养,营造风清气正的医疗环境。
灸疗第七党支部堪称医德典范,秉持“精诚为医,厚德为人”理念,长期保持“零投诉零纠纷”。支部创新“重点患者情绪交班”制度,推行“首诊三问”“病情告知双即时”等特色举措,让人文关怀贯穿诊疗全程。临床一线更是涌现诸多感人故事:呼吸与危重症医学科团队多学科协作,成功救治多脏器衰竭的晚期肺癌患者;肿瘤病科团队凭精湛医术挽回晚期卵巢癌患者生命;治未病中心医生辨证施治,助受腰痛困扰15年的患者摆脱病痛。
“我们将继续以患者为中心,深化整治成果,打造技术精湛、服务优质、医德高尚的现代化中医医院。”江西中医药大学附属医院党委书记严小军表示,医院正以医德为薪,传承岐黄智慧,用优质服务照亮千家万户的健康之路,为健康江西建设持续贡献中医力量。(廖东华 邓思洋)



